Уйти от ответственности...
...за некачественное исполнение услуги по ремонту или техническому обслуживанию автосервис может лишь в немногих Случаях.
По Правилам автосервис не отвечает за недостатки оказанной услуги (выполненной работы), если докажет,
что они возникли, во-первых, после принятия оказанной услуги (выполненной работы) потребителем, во-вторых, вследствие:
а) нарушения им, т.е. вами, правил использования результата оказанной услуги (выполненной работы);
б) из-за действий третьих лиц;
в) или непреодолимой силы.
Недоотсервировали
Допустим, вы не сразу разглядели, что "отсервиро-ванный" автомобиль не совсем исправен. И вообще автосервис сработал на троечку с минусом... В течение какого времени потребитель может предъявить исполнителю претензию относительно недостатков выполненной работы?
Специалисты предупреждают, что следует поделить недостатки на явные и скрытые.
Для явных недостатков предусмотрено, что потребитель обязан проверить с участием исполнителя (ответственного работника сервиса) комплектность и техническое состояние автомобиля, а также объем и качество выполненной работы, исправность узлов и агрегатов, подвергшихся ремонту, и при отсутствии возражений по качеству принять выполненную работу.
При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат выполненной работы, подмены составных частей, некомплектности транспортного средства и других недостатков потребитель обязан немедленно заявить об этом исполнителю (ответственному работнику сервиса). Указанные недостатки должны быть описаны в приемо-сдаточном акте или ином документе, удостоверяющем приемку, который подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем. Следует помнить, что проверять работу на наличие явных недостатков и указывать на них в акте нужно обязательно, ибо потребитель вправе ссылаться на обнаруженные при приемке заказа недостатки, только если в приемо-сдаточном акте или ином документе, удостоверяющем приемку, были указаны эти недостатки (п. 35 Правил).
Потребитель, принявший заказ без проверки, лишается права ссылаться на дефекты, которые могли быть обнаружены при обычном способе приемки (т.е. явные недостатки).