Если машина тю-тю

Это очень грустный исход сервиса, но не безнадежный. Что же последует за тем, как вы обнаружите, что автомобиль или запасные части исчезли?
Практически всегда серьезный технический ремонт или даже нередко прохождение промежуточного ТО требует оставления автомобиля в сервисе на некоторый срок. Законодатель - умный, и в этом законопослушном случае предусмотрел обязательное составление приемосдаточного акта, который подписывается ответственным лицом автосервиса и потребителем, а также заверяется печатью автосервиса. Об этом мы уже говорили (однако повторенье - мать ученья).

В этом случае автосервис не принимает автомобиль на ответственное хранение, а только отвечает за полную или частичную утрату объекта.
Пунктом 36 Правил предусмотрено, что в случае полной или частичной утраты (повреждения) принятого у потребителя автомототранспортного средства (запасных частей и материалов) исполнитель обязан известить об этом потребителя и в 3-дневный срок передать безвозмездно в собственность потребителю автомототранспорт-ное средство (запасные части и материалы) аналогичного качества либо возместить в 2-кратном размере цену утраченного (поврежденного) автомототранспортного средства (запасных частей и материалов), а также расходы, понесенные потребителем. Пункт длинный, но его как стихи Пушкина на всякий случай лучше выучить наизусть.

То есть в случае "тю-тю" вашего автомобиля автосервис обязан либо предоставить вам аналогичное авто либо возместить его стоимость в двойном размере.
При отказе автосервиса удовлетворить ваши законные требования вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.